Términos y Condiciones
Bienvenido (a) a la tienda en línea de MR BON MEXICO SA DE CV, por favor revise cuidadosamente nuestros términos y condiciones como parte de las políticas que rigen el uso de nuestra página. En esta sección, encontrarás los pasos detallados para que la experiencia de compra sea la mejor, esto con la finalidad de ser transparentes en todos nuestros procesos.
Regla General
Utilizando este Sitio, usted puede comprar productos de venta al por menor. Por favor, lea las condiciones con atención antes de completar su compra.
Derechos de Autor
Toda la información, datos, textos, fotografías o cualquier otro elemento presente en esta página es propiedad de MR BON MEXICO SA DE CV Se prohíbe el uso de cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito de MR BON MEXICO SA DE CV
Promociones
Cualquier promoción publicada en esta página se regirá por las normas que regulan tal evento o que se describen en relación con este evento.
Proceso de compra
Para efectuar una compra, el consumidor deberá ingresar a la tienda en línea de MR BON MEXICO SA DE CV, en el sitio https://www.mrbon.cl y seleccionar los productos que desee comprar, debe llenar el formulario correspondiente, en el cual se le requerirán algunos datos personales, entre ellos un correo electrónico para contactar al usuario durante el proceso de compra y la dirección de envío para la información de la paquetería. Los productos enunciados en la tienda en línea se ofrecen en las cantidades disponibles, con las características de materiales, tallas y colores visibles al momento de realizar la compra.
Ruta de compra
Los productos seleccionados por el usuario serán incluidos en carrito de compra. Al finalizar la selección de productos, el usuario deberá presionar el botón “Checkout” para tener acceso a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar precio, descripción y cantidad de los productos seleccionados o bien corregir o modificar su pedido, además completar la información para envío, como correo electrónico, nombre completo, dirección, código postal y teléfono.
Confirmación del pedido y pago del producto
Luego de la confirmación del pedido, el usuario deberá presionar el botón “Continuar con envíos” para que pueda realizar el pago del producto y MR BON MEXICO SA DE CV pueda procesar su pedido, En este apartado verá la información del costo del envió. Posteriormente en el botón “continuar con el pago” podrá seleccionar el método de pago ya sea por Paypal o Pago con Tarjeta de crédito o Débito, Más abajo también podrá seleccionar la dirección de facturación. Al darle click al botón “Finalizar pedido” MR BON MEXICO SA DE CV, notificará al usuario a través de un correo electrónico la confirmación de su pedido.
*Importante
El primer correo electrónico confirmando la recepción del pedido de productos (“Pedido Confirmado”), no constituye una aceptación automática del pedido, sino hasta el momento en que MR BON MEXICO SA DE CV reciba la autorización referente al pago.
Modalidades de pago
El usuario podrá pagar con su tarjeta bancaria, ya sea de crédito o débito Visa, MasterCard y American Express. El cobro en su tarjeta bancaria se realizará cuando haya sido autorizado por la compañía procesadora de pagos que es PAYPAL. El pago mediante tarjeta de crédito y/o débito es totalmente seguro ya que la totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través del servidor de validación bancaria internacional PAYPAL.
Confirmación del pedido y compra no autorizada
Para el caso de que el consumidor haya realizado el pago a través de tarjeta de crédito o débito, MR BON MEXICO SA DE CV solicitará a la empresa procesadora de dicha tarjeta, la autorización para poder realizar el cargo por el importe total de su compra, el cual es indicado en la página de resumen de pedido. Si la tarjeta de crédito o débito del cliente no es autorizada, el proceso de compra no podrá finalizarse. El usuario reconoce y acepta pagar a MR BON MEXICO SA DE CV el importe total de los productos, previo a que el producto le sea entregado.
Reembolso de dinero
Posterior a la aprobación del cargo no se hacen reembolsos o cancelaciones en ninguna circunstancia.
Términos y condiciones aplicados a la compra y venta de productos
El usuario, se regirá bajo los presentes Términos y Condiciones, el cual se llevará a cabo una vez que el precio de los productos haya sido cubiertos, aceptado y reconocido por los sistemas de pago de MR BON MEXICO SA DE CV, los cuales se especificarán posteriormente y una vez verificado el pago, MR BON MEXICO SA DE CV realizará la entrega de los productos seleccionados y pagados por el consumidor, en el domicilio registrado durante el proceso de compra y en el tiempo estimado de acuerdo a sus políticas establecidas.
Condiciones de compra de los productos.
Los usuarios únicamente podrán comprar productos que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en la tienda en línea. La venta con fines comerciales de los productos adquiridos fuera de los canales autorizados puede constituir un delito.
Los detalles de los productos disponibles para su compra, incluyendo su precio correspondiente, se encuentran especificados en la tienda en línea.
Proceso de pago y reserva del pedido.
Para efectuar una compra, el consumidor deberá ingresar a la tienda en línea de MR BON MEXICO SA DE CV y seleccionar los productos que desee comprar, debiendo llenar el formulario correspondiente, en el cual se le requerirán algunos datos personales, entre ellos un correo electrónico para contactar al usuario durante el proceso de compra.
Política de entrega e Impuestos
El tiempo de entrega estimado al momento de recibir el comprobante de pago o transacción en nuestra tienda en línea es de 12 a 15 días hábiles. Para diseños personalizados la entrega puede durar hasta 20 días hábiles. Los envíos se realizan por DHL.
El pago de Tarifas de importación es responsabilidad del importador. Los aranceles e impuestos/IVA no están incluidos en el precio de los productos.
| País | Minimis | Porcentaje de impuestos |
| · Chile | 200usd | 6% valor factura+IVA |
En el caso de Chile el 90% de los pedidos entran al país exentos de impuestos.
Una vez entregada la mercancía se cuenta con 48 horas. para notificar vía correo electrónico sales@mrbon.global o whatsapp 55 6943 7242 alguna anomalía/defecto que el pedido presente. Es necesario enviar evidencia fotográfica clara. Si el cambio es válido, debe tener etiquetas en buen estado y la mercancía debe de estar en las mismas condiciones que se envió (no aplican en mercancía que fue lavada, desteñida o tintada intencionalmente.
Los artículos en liquidación y promoción son ventas finales y tampoco procede la cancelación o devolución de la orden. En pedidos especiales, a la medida no hay devoluciones ni cancelaciones.